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Omar Vulpinari / Innovation, Design Thinking, Service Design and Brand Communication

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Service Design and Service Learning for the University of Camerino

Workshop Leader: Omar Vulpinari

2026

Service Design for Service Learning

Per l’Università di Camerino ho condotto Service Design for Service Learning, un workshop nell’ambito del progetto “Civic Lab – UNICAM Territorio Condiviso”, che mette in relazione università, enti locali e Terzo Settore per rispondere ai bisogni delle comunità.

Il progetto promuove il Service Learning: un approccio didattico-progettuale attraverso cui studenti e docenti universitari studiano e apprendono sviluppando progetti di cambiamento sociale al servizio del territorio.

Il mio contributo ha introdotto i partecipanti al Service Design come approccio per comprendere i bisogni delle persone e progettare servizi in modo collaborativo. Ho inoltre proposto il Systems Iceberg Model come strumento di problem framing: esplorare ciò che sta sotto gli eventi visibili, riconoscendo ricorrenze, strutture e modelli mentali che contribuiscono a generare un problema.

L’obiettivo del workshop: rafforzare la capacità di definire le sfide prima di elaborare soluzioni, contribuendo a un ecosistema partecipativo in cui l’università assume il ruolo di infrastruttura civica per il territorio.

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