Workshop Leader: Omar Vulpinari

2026

Proto-persona Design — Cooperativa di Comunità Val di Fiastra

Per la Cooperativa di Comunità Val di Fiastra ho progettato e condotto un workshop online di Proto-persona Design, dedicato a esplorare i possibili destinatari dell’offerta e a mettere a fuoco i bisogni a cui rispondere.

In due ore e mezza, ho accompagnato i partecipanti in un percorso di co-design per delineare i settori dell’offerta — ospitalità, spazi, itinerari, eventi, servizi e formazione, mobilità — e costruire una proto-persona per ciascun ambito. Il lavoro ha guidato il gruppo nell’esplicitare ipotesi su caratteristiche, motivazioni, aspettative e difficoltà delle persone a cui rivolgere i servizi.

Le proto-personas costituiscono profili preliminari da verificare attraverso il confronto con persone reali: uno strumento per rendere visibili le assunzioni e orientare la ricerca successiva.

L’obiettivo del workshop: creare una base condivisa per progettare servizi pertinenti, collegando le opportunità del territorio alle esigenze dei diversi pubblici e alla missione della cooperativa di generare valore per la comunità.