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Omar Vulpinari / Innovation, Design Thinking, Service Design and Brand Communication

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Communication Brief Canvas for NoTeS Rimini - AUSL Romagna

Workshop Leader: Omar Vulpinari

2026

Communication Brief Canvas — NoTeS Rimini, AUSL Romagna

Per i Nodi Territoriali di Salute (NoTeS) di Rimini, AUSL Romagna, ho progettato e condotto un workshop di cinque ore dedicato alla costruzione condivisa di un brief di comunicazione: uno strumento per tradurre le esigenze del servizio in indicazioni strategiche utili a orientare il lavoro creativo e operativo.

Attraverso un percorso di co-design, ho accompagnato i partecipanti nell’esplorazione delle undici sezioni del Communication Brief Canvas, dall’analisi del contesto alla misurazione dei risultati. Il confronto ha messo a fuoco le domande fondamentali della comunicazione: perché comunicare, a chi rivolgersi, quali messaggi trasmettere e quali cambiamenti favorire nella comprensione e nei comportamenti dei destinatari.

La facilitazione ha guidato il gruppo nel rendere esplicite esigenze, priorità e aspettative, cercando un linguaggio comune tra prospettive diverse.

L’obiettivo: costruire un riferimento condiviso per sviluppare una comunicazione chiara, pertinente e verificabile, capace di rendere riconoscibile il valore dei NoTeS e facilitare la relazione tra servizio, cittadini e attori del territorio.

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